GUIDE





01

C/S

Mon - Fri 10am - 5pm / weekend off

카카오톡 채널 또는 게시판을 이용해 주세요.

02

배송

국내 배송시 최종 결제 금액 80,000원 이상일 경우

한진택배로 무료 배송해 드립니다.

국내 배송비는 3,000원 (제주 , 도서/산간지역 3000원 추가)

배송기간은 3-5일이 소요될 수 있습니다.

배송기간의 경우 재고가 있는 품목에 한하여

오후 2시 이전 결제 시 당일배송이 되며

그 외 품목들은 제품 별 상이하므로 상세페이지에

안내드린 배송기간을 확인 부탁드립니다.

03

결제

카드결제, 무통장 입금으로 결제하실 수 있습니다.

무통장 입금의 경우 24시간 이내에 입금 확인이

되지 않을 시 자동 취소 됩니다.

(단 재고가 넉넉치 않은 테리빕의 2시간으로 제한합니다.)

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교환 및 환불

반품 및 교환은 한진택배 (1588-0011) 유선 통화 또는 

온라인 접수로 반품 예약해 주시면 기사님께서 3일 이내 수거 방문하십니다.

교환 환불을 원하시는 고객님께서는 수령 후 7일 이내에 하단의

Q&A 게시판을 통해 접수해 주시면 절차를 안내해 드리겠습니다.

* 교환 및 반품이 불가능한 경우

소재의 특성 상 착용의 흔적, 오염, 향취제 사용,

임의의 수선 등으로 제품이 훼손될 시 교환 반품이 불가합니다.

세탁 부주의로 인한 제품의 손상은 교환 및 환불이 불가합니다. 누빔 원단은 특히 열에 민감합니다. 

울코스로 세탁해 주시어 자연건조 부탁드리며

안내드린 세탁방법을 반드시 지켜주십시오

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반품 주소

부산시 해운대구 센텀중앙로90 514호 ABIENTOT MACHERIE

제품이 반품지에 도착 시 검수 후 환불 처리를 도와드리겠습니다.

단순변심의 경우 교환/반품은 왕복 택배비 6000원을 제외하고 환불됩니다.

06

A/S

 구매 후 한달 내에 발생된 제품의 경우 수선이 가능한 범위내에서

무상으로 수선해 드리고 있습니다. 

보다 자세한 내용은 카카오톡 플러스친구 또는 Q&A 게시판에서 안내 도와드리겠습니다.